专业团队 · 灵活模式 · 成本可控 · 高效响应
为企业提供全方位的IT运维支持，让您专注核心业务，IT问题交给我们
相比自建IT团队，外包服务更灵活、更专业、更经济
无需招聘全职IT人员，按需购买服务，节省人力成本、培训成本和管理成本
7×24小时技术支持，紧急情况2小时内到场，日常问题远程即时解决
拥有网络、系统、安全、开发等多领域工程师，一个人解决不了的问题团队一起上
覆盖企业IT运维全场景，从桌面到机房，从网络到云端
电脑故障排查、系统安装、软件配置、打印机连接、外设维护等日常桌面支持
网络故障排查、路由器/交换机配置、WiFi优化、VPN维护、网络监控
服务器巡检、系统更新、数据备份、性能监控、故障恢复、虚拟化管理
防火墙配置、杀毒软件管理、数据加密、权限管理、安全审计、漏洞修复
阿里云/腾讯云/AWS账号管理、云服务器运维、云监控配置、费用优化建议
统一报修入口、工单跟踪、SLA管理、问题知识库、定期服务报告
根据企业规模和需求，选择最适合的合作方式
工程师常驻客户现场，全职提供IT支持。适合50人以上、IT需求频繁的企业。
有问题随时预约，工程师按次上门解决。适合20-50人、IT问题不频繁的中小企业。
全年无限次远程+限定次数上门，适合10-50人企业，性价比最高。
标准化服务流程，确保服务质量和客户满意度
了解企业规模、IT环境、现有问题和期望目标
工程师上门评估网络、设备、系统现状
根据评估结果制定服务方案和报价
签订合同，建立服务档案，开始提供服务
我们的IT外包服务适合10-500人的中小企业。对于没有专职IT人员或IT人员不足的企业，外包是最经济高效的选择。
我们签署保密协议（NDA），工程师均经过背景审查。服务过程中严格遵守客户的数据安全规范，重要操作需客户授权。
远程支持：工作日5分钟内响应；紧急上门：2小时内到达；非紧急上门：次日安排。驻场服务则即时响应。
可以。我们提供模块化服务，您可以只选择网络维护、或只选择桌面支持、或只选择服务器管理，灵活组合。